ARIEL

Documentación de ARIEL

Guías completas, referencias de API y tutoriales para implementar y aprovechar al máximo las capacidades de IA de ARIEL.

Guía de Inicio Rápido

1. Configuración

Configura ARIEL en tu empresa en menos de 24 horas.

  • • Registro de cuenta empresarial
  • • Configuración de canales de comunicación
  • • Integración con sistemas existentes
  • • Entrenamiento personalizado de IA

2. Implementación

Despliega ARIEL en todos tus canales de atención.

  • • Integración con WhatsApp Business
  • • Configuración de SMS y Telegram
  • • Setup de email automatizado
  • • Pruebas de funcionamiento

3. Optimización

Mejora continua basada en datos y feedback.

  • • Análisis de conversaciones
  • • Ajuste de respuestas de IA
  • • Optimización de procesos
  • • Reportes de rendimiento

Referencia de API

Endpoints Principales

POST /api/v1/conversations

Iniciar nueva conversación con ARIEL

GET /api/v1/conversations/:id

Obtener historial de conversación

POST /api/v1/appointments

Agendar cita a través de IA

Autenticación

Todas las solicitudes requieren autenticación mediante API Key:

Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

Guías de Integración

WhatsApp Business

Integra ARIEL con WhatsApp Business API

  • • Configuración de webhook
  • • Manejo de media
  • • Templates de mensajes

Sistemas CRM

Conecta con Salesforce, HubSpot y más

  • • Sincronización de contactos
  • • Actualización automática
  • • Reportes integrados

Plataformas E-commerce

WooCommerce, Shopify, MercadoLibre

  • • Seguimiento de pedidos
  • • Soporte post-venta
  • • Gestión de devoluciones

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo toma implementar ARIEL?

La implementación básica toma 24 horas. Incluye configuración, entrenamiento inicial y pruebas. La optimización avanzada puede tomar 1-2 semanas adicionales.

¿ARIEL puede integrarse con mi sistema actual?

Sí, ARIEL tiene APIs robustas y conectores pre-construidos para los CRMs, ERPs y plataformas más populares. También ofrecemos integraciones personalizadas.

¿Qué tan precisa es la IA de ARIEL?

ARIEL tiene una precisión del 94% en comprensión de intenciones y del 98% en respuestas factibles. La precisión mejora continuamente con el uso.

¿Puedo personalizar las respuestas de ARIEL?

Completamente. ARIEL se entrena con tu base de conocimiento, procesos y tono de comunicación específicos para tu empresa.