Política de Cookies
Última actualización: Enero 2025
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita ARIEL. Nos ayudan a mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y optimizar el funcionamiento de nuestro asistente de IA.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de ARIEL. No se pueden desactivar.
- Mantenimiento de sesión de usuario
- Configuración de seguridad
- Preferencias de idioma
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo interactúa con ARIEL para mejorar el servicio.
- Tiempo de respuesta de la IA
- Páginas más visitadas
- Errores técnicos
Cookies de Funcionalidad
Personalizan su experiencia recordando sus elecciones y preferencias.
- Configuración de notificaciones
- Preferencias de interfaz
- Historial de conversaciones con IA
Cookies de Marketing
Utilizadas para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de campañas.
- Seguimiento de conversiones
- Personalización de anuncios
- Análisis de comportamiento
Cookies de Terceros
Algunos servicios integrados en ARIEL pueden establecer sus propias cookies:
- Google Analytics: Análisis de tráfico y comportamiento
- WhatsApp Business API: Integración de mensajería
- Microsoft Azure: Servicios de IA y almacenamiento
- Stripe: Procesamiento de pagos (si aplica)
Gestión de Cookies
Puede controlar las cookies de las siguientes maneras:
Configuración del Navegador
- • Chrome: Configuración → Privacidad
- • Firefox: Opciones → Privacidad
- • Safari: Preferencias → Privacidad
- • Edge: Configuración → Cookies
Centro de Preferencias
Ajuste sus preferencias directamente en ARIEL:
⚠️ Importante
Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de ARIEL, especialmente las capacidades de personalización de la IA y el mantenimiento de sesiones.
Duración de las Cookies
| Tipo de Cookie | Duración | Propósito |
|---|---|---|
| Sesión | Hasta cerrar navegador | Mantener sesión activa |
| Preferencias | 12 meses | Configuración personal |
| Analytics | 24 meses | Análisis y mejoras |
| Marketing | 6 meses | Publicidad relevante |
Consentimiento y Actualizaciones
Al usar ARIEL, usted consiente el uso de cookies según se describe en esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.
Contacto
Para preguntas sobre cookies o esta política:
Email: ariel.ai@nbxsoluciones.com
Teléfono: 33 4170 8264
WhatsApp: 3337124826